Tag 3 „Erfolgreiche Kommunikation entfaltet sich durch das Verständnis individueller Motive und Bedürfnisse“

In der Welt der Kommunikation ist es ebenso klar wie bei Schuhgrößen: Einheitsgrößen gibt es nicht. Wir lernen Fremdsprachen, um uns mit Menschen unterschiedlicher Kulturen zu verständigen, aber die tägliche Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern, Familie und Freunden stellt uns vor vielfältige Herausforderungen. Menschen sind geprägt von verschiedenen Motiven und Bedürfnissen. Eine effektive Kommunikation erfordert daher, diese individuellen Aspekte zu erkennen und daraus die überzeugendsten Argumente oder das passende Angebot abzuleiten. Im dritten Schritt dieses Seminars lernen die Teilnehmer unter anderem die zentralen Motive verschiedener Biostrukturen kennen. Führungskräfte können daraus die „richtige“ Aufgabenstellung oder Führungsmethode ableiten, während Verkaufsmitarbeiter lernen, die „passenden“ Argumente für die Produkte ihres Unternehmens zu formulieren. Die entwickelte soziale Kompetenz der Mitarbeitenden trägt dazu bei, eine Kultur des Vertrauens im Unternehmen und bei den Kunden aufzubauen. Vertrauen bildet die Grundlage für langfristigen Erfolg.

Die Preise:

Die Seminarmodule können auch einzeln, gebucht werden, jedoch in der Reihenfolge der Module, also erst Tag 1, dann Tag 2, zuletzt Tag 3.

In NRW können 50 % der Schulungskosten durch einen Bildungsscheck gefördert werden!
Mindestteilnehmerzahl: 4 Personen, maximale Teilnehmerzahl 12 Personen