MASTERING THE HUMAN SIDE OF BUSINESS

Situation

In vielen Situationen erwartet man von anderen Menschen, dass sie genauso handeln, arbeiten, agieren und reagieren, wie man selbst. Aber genau dadurch entstehen häufig Konflikte. Gerade Fachleute machen oft Fehler im Umgang mit anderen Menschen, die sie sich in ihrem Fachgebiet nie erlauben würden.

Ursache

Mangelnde Menschenkompetenz und falsche Einschätzung der eigenen Wirkung auf andere Menschen.

Ansatzpunkte/Ziele ➜ Key-Learnings

Die Teilnehmer lernen, die eigenen Gefühle, Emotionen und Vorurteile als solche zu erkennen und besser zu regulieren, die Gefühle, Emotionen und Vorurteile anderer Menschen treffsicher einzuschätzen und im Rahmen der eigenen Möglichkeiten darauf einzugehen, um so gezielt eine positive Wirkung zu erreichen.

STRUCTOGRAM®

Ablauf, Umfang & TOP´s

Präsenzseminare, 3 Seminartage mit jeweils 4 x 90 Min. netto Lernzeit
Anzahl Teilnehmer = min. 8 und max. 12 Teilnehmerinnen

Modul 1 Selbstkompetenz

  • wie Menschen so werden wie sie sind – und warum dabei Missverständnisse vorprogrammiert sind. Einführung in die Biostruktur-Analyse.
  • Ermittlung der individuellen persönlichen Grundstruktur (Biostruktur/STRUCTOGRAM®) der Teilnehmerinnen und interpretieren der individuellen Ergebnisse.
  • Chancen und Risiken, die sich aus verschiedenen Biostrukturen ergeben.
  • Transferübung: Unterschiedliche Konfliktverhalten – Herausforderungen und Lösungsmöglichkeiten.

Modul 2 Menschen-Kompetenz:

Sympathie und Antipathie:

  • Warum wir manche Menschen sympathischer finden als andere und welche Rolle unsere individuellen Vorurteile dabei spielen.
  • Das TRIOGRAM als Schlüssel zur Menschenkenntnis. Anhand beobachtbarer Signale die Biostruktur anderer Menschen grob einschätzen lernen.
  • Triogram Anwendung üben – mit Video Beispielen und Transferübungen.
  • Do´s and Dont´s für eine gute Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.

Modul 3 Wirkungs-Kompetenz:

  • Individuell und doch berechenbar: Funktionsmodell der empfänger-orientierten Kommunikation.
  • Ebene: Verhalten = andere Menschen so behandeln, wie sie es erwarten.
  • Ebene: Argumentation = die „passenden“ Argumente finden, um Menschen individuell zu überzeugen.
  • Typische Widerstände und Lösungsmöglichkeiten

Nutzen für Teilnehmer*innen

  • Das Beste aus denen eigenen Stärken, Schwächen und Begrenzungen machen.
  • Mehr Energie und Leichtigkeit für wichtige Aufgaben gewinnen. • Auch mit schwierigen Situationen einfach besser zurecht zu kommen.
  • Ein insgesamt besseres Miteinander mit Kunden, Kollegen und Chefs erreichen.

Nutzen für Unternehmen

  • Verminderung von unproduktiven Zeiten, unnötigen Konflikten und Personalfluktuation.
  • Effektivere Nutzung knapper Arbeits- und Führungs-Zeit.
  • Individuell angepasste Kommunikation mit Mitarbeiterinnen und bessere Teambildung.
  • Bessere Kundenorientierung und im Verkaufsgespräch leichter den „richtigen Zugang zum Kunden finden.

Mehrwert gegenüber anderen Seminaren/Trainings

  • Als stabiles Funktionsmodell bietet Structogram® – gegenüber psychologischen Typologien – viele handfeste Vorteile bei der praktischen Anwendung.
  • Statt, wie in klassischen Trainings, mit „Patent-Rezepten“ zu arbeiten, werden in Structogram-Trainings immer individuell passende Lösungen entwickelt, die sich an den individuellen Stärken, Schwächen und Begrenzungen der einzelnen Teilnehmer*innen und den sich daraus ergebenden individuellen Herausforderungen orientieren.
  • So erreichen wir eine hohe Akzeptanz und einen direkten Praxis-Transfer.

Seminarkosten: Preis auf Anfrage